Zahlungsbedingungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Einkäufe auf dieser Website stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Visa
  • Mastercard

Abhängig von technischen, rechtlichen oder transaktionsbezogenen Anforderungen können einzelne Zahlungsmethoden für bestimmte Bestellungen eingeschränkt sein.

2. Zeitpunkt der Zahlung

Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs durchgeführt.

Erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung oder Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.

Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen werden, erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung der Bestellung.

3. Währung

Alle auf dieser Website angegebenen Preise werden in Euro (EUR) ausgewiesen.

Maßgeblich ist der Betrag, der während des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt wird.

4. Preise, Steuern und Versandkosten

Für Lieferungen wird das Versandmodell DDP (Delivered Duty Paid) angewendet.

Die im Checkout ausgewiesenen Preise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) sowie die dort angegebenen Einfuhr- und Zollabwicklungskosten.

Versandkosten:

  • Bestellwert ab 177,74 EUR: Versandkosten 0,00 EUR
  • Bestellwert unter 177,74 EUR: Versandkosten 9,24 EUR

Der Versand erfolgt aus den Vereinigten Staaten von Amerika.

Entscheidend sind die Angaben, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Checkout-Seite dargestellt werden.

Soweit Einfuhrabgaben und Zollkosten im Bestellvorgang ausgewiesen werden, sind diese bereits im dort angezeigten Gesamtbetrag enthalten.

5. Schutz von Zahlungsdaten

Für die Übertragung zahlungsbezogener Informationen werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören unter anderem:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung
  • abgesicherte Zahlungsportale
  • Schutzmechanismen der jeweiligen Zahlungsdienstleister

Kartendaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch die beauftragten Zahlungsanbieter verarbeitet. Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft auf dieser Website gespeichert.

6. Prüfung von Transaktionen

Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen sowie zur Erkennung auffälliger Transaktionen können Bestellungen überprüft werden.

Je nach Sachverhalt können folgende Maßnahmen erfolgen:

  • Verifizierung von Bestelldaten
  • Anforderung zusätzlicher Informationen
  • vorübergehende Zurückstellung der Bearbeitung
  • Ablehnung einer Bestellung bei festgestellten Risiken

Erfolgt keine Freigabe der Transaktion, wird die Bestellung nicht weiterbearbeitet.

7. Rückzahlungen

Wird eine Erstattung veranlasst, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wurden Gutscheine, Guthaben oder vergleichbare Zahlungsmittel eingesetzt, richtet sich die Rückerstattung nach dem jeweiligen Zahlungsweg.

Die Dauer bis zur Verbuchung hängt insbesondere von folgenden Faktoren ab:

  • Bearbeitungszeiten der Bank
  • Abläufe des Zahlungsdienstleisters
  • internationale Zahlungsnetzwerke

8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Bei Zahlungsstreitigkeiten oder Rückbuchungsverfahren können die für die Transaktion relevanten Nachweise gegenüber dem jeweiligen Zahlungsdienstleister vorgelegt werden.

Bei festgestellten Verstößen gegen geltende Zahlungs- oder Rechtsvorschriften können weitere Bestellungen eingeschränkt oder abgelehnt werden.

Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

9. Rechnungen und Bestellunterlagen

Nach dem Versand einer Bestellung werden folgende Informationen elektronisch bereitgestellt:

  • Versandbestätigung
  • Sendungsverfolgung
  • elektronische Rechnung

Die Bereitstellung erfolgt über die im Bestellvorgang angegebene Kontaktadresse.

10. Anwendbares Recht

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland sowie den einschlägigen Verbraucherschutzregelungen der Europäischen Union.

11. Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Abrechnungen können über folgende Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden:

Adresse: 406 Pine St, New Bern, NC, 28560, US

E-Mail: boutique@quernavio.com

Telefon: +1 (518) 331-4457

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)

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