Telefon: +1 (518) 331-4457

Kontakt

1. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Anliegen nach dem Kauf stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Adresse: 406 Pine St, New Bern, NC, 28560, US

Telefon: +1 (518) 331-4457

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)

2. Unterstützung zu Bestellungen

Für Anfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung erleichtert die Angabe der Bestellnummer die Zuordnung des Vorgangs.

Dies betrifft insbesondere folgende Themen:

3. Hinweise zum Versand

Bei Möbeln oder Artikeln mit größerem Versandvolumen kann die Zustellung in mehreren Sendungen erfolgen.

Die Verfügbarkeit von Lieferdiensten richtet sich nach den jeweiligen Versandgebieten der Logistikdienstleister.

Falls für eine Lieferadresse Versandbeschränkungen bestehen, kann eine Kontaktaufnahme vor Abschluss oder nach Eingang der Bestellung erfolgen.

4. Reklamationen und Kundendienst nach dem Kauf

Bei Transportschäden, fehlenden Teilen oder festgestellten Produktmängeln wird um Übermittlung der folgenden Informationen gebeten:

Die eingereichten Angaben dienen der Prüfung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.

Weitere Informationen finden sich in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5. Streitbeilegung und geltendes Recht

Für diese Regelungen gilt deutsches Recht, soweit gesetzlich zulässig.

Kann eine Streitigkeit nicht außergerichtlich geklärt werden, sind die nach deutschem Recht zuständigen Gerichte zuständig.

6. Angaben zur Kontaktaufnahme

Für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferanfragen und Kundendienstanliegen sollten aktuelle und vollständige Kontaktdaten verwendet werden.

Änderungen von E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Lieferanschrift können über die oben genannten Kontaktwege mitgeteilt werden.

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